Política de Privacidade

1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como a Easy Freela coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais de contratantes e freelancers, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que Coletamos

Coletamos os seguintes tipos de dados:

• Dados cadastrais: nome, e-mail, telefone e endereço
• Dados de verificação de identidade: documento e CPF (freelancers)
• Dados de pagamento: processados por parceiros de pagamento, não armazenamos dados completos de cartão
• Foto de perfil e, quando aplicável, portfólio
• Dados de uso da plataforma e logs de acesso

3. Como Usamos seus Dados

Usamos seus dados para:

• Conectar contratantes a freelancers verificados
• Processar pagamentos e prevenir fraudes
• Verificar identidade e manter a segurança da plataforma
• Enviar comunicações relacionadas ao serviço
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com: processadores de pagamento (para viabilizar transações), prestadores de serviço que nos ajudam a operar a plataforma (sob obrigação de confidencialidade), e autoridades quando exigido por lei.

5. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Os dados são armazenados em servidores com controles de segurança adequados ao tipo de informação tratada.

6. Seus Direitos (LGPD)

Você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
• Acessar, corrigir ou atualizar seus dados
• Solicitar a exclusão dos seus dados (com as exceções da seção 8)
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Solicitar a portabilidade dos seus dados

7. Cookies

Nosso site pode utilizar cookies essenciais para o funcionamento da plataforma e, quando aplicável, cookies de análise para entender como o site é utilizado. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.

8. Exclusão de Conta e Dados

O que é excluído: perfil, foto, telefone, endereço, credenciais de acesso e conta bancária conectada.

O que pode ser retido: registros de transações financeiras e logs de acesso por até 5 anos, conforme exigido pela legislação brasileira. Veja o passo a passo completo nos nossos Termos de Uso.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente para estar ciente de quaisquer mudanças.

10. Contato do Encarregado de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato: [email protected]